개인정보 처리방침

주식회사 앤유(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, “전주앤유” 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 회원관리

• 회원가입 및 로그인
• 회원 식별 및 본인 확인
• 회원정보 관리
• 서비스 이용에 따른 고객 관리
• 부정 이용 방지

2. 웨딩 서비스 제공

• 결혼식 사회자 검색 및 예약
• 사회자 일정 확인 및 매칭
• 예식 정보 관리
• 식순 및 체크리스트 작성·관리
• 예식 진행에 필요한 정보 제공
• 예약 및 계약 관리

3. 결제 및 환불

• 상품 및 서비스 결제
• 결제 승인 및 취소·환불
• 결제 내역 관리

4. 사회자 정산 및 세무처리

• 사회자 서비스 이용에 따른 정산
• 원천징수
• 지급명세서 제출 등 세무 관련 업무
• 관계 법령에 따른 의무 이행

5. 고객 문의

• 1:1 문의 접수 및 답변
• 고객 요청사항 확인
• 민원 및 분쟁 처리

6. 서비스 운영

• 문자 및 앱 푸시 알림 발송
• 서비스 이용 및 예약 관련 안내
• 서비스 안정성 확보 및 운영

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

1. 회원정보

필수항목

• 이름
• 휴대폰 번호
• 프로필 이미지
• SNS 계정 고유 식별자(카카오 회원번호, 애플 사용자 식별자)

SNS 계정 연동 정보

• 카카오 접근 토큰 등 SNS 계정 연동 정보

2. 예식정보

이용자가 예식 서비스 이용을 위해 입력하는 정보입니다.

• 신랑 성함, 신랑 연락처
• 신부 성함, 신부 연락처
• 신랑측 부·모 성함
• 신부측 부·모 성함
• 혼주 부재 시 관계 및 성함
• 예식일, 예식시간
• 예식장 및 장소
• 식순
• 체크리스트
• 예식 진행 관련 요청사항 등 이용자가 입력하는 정보

※ 예식정보에는 예약자 본인이 아닌 제3자의 개인정보가 포함될 수 있습니다.

3. 결제정보

• 결제수단
• 결제금액
• 결제 승인일시
• 결제 취소일시
• 구매자명
• 주문번호 등 결제 및 거래 관련 정보

4. 1:1 문의

비회원도 1:1 문의 서비스를 이용할 수 있습니다.

• 필수항목: 이름, 휴대폰 번호
• 선택항목: 이메일
• 기타: 문의 내용

5. 자동 생성·수집 정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

• IP 주소
• 접속 기기 정보(User-Agent)
• 최종 로그인 일시
• 기기 푸시 토큰

6. 사회자(MC) 정보

사회자의 서비스 제공 및 정산을 위하여 다음 정보를 처리합니다.

• 이름 또는 예명
• 이메일
• 은행명, 계좌번호, 예금주
• 주민등록번호
• 손글씨 서명 이미지
• IP 주소
• 접속 기기 정보

처리 목적: 사회자 서비스 제공, 예약 및 정산, 원천징수 및 지급명세서 제출 등 세무 관련 업무

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 이용 과정에서 예약이 확정된 경우, 원활한 예식 진행을 위하여 예약된 사회자에게 예식 진행에 필요한 범위의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 등을 통하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

수탁업체 또는 위탁업무의 변경이 있는 경우 관련 법령에 따라 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정 요구
• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 회원 탈퇴

이용자는 회사의 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 요청하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 개인정보 접근 권한 관리
• 개인정보에 대한 접근 통제
• 개인정보 처리시스템에 대한 접근 제한
• 개인정보의 안전한 저장 및 전송
• 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육
• 접속기록 관리
• 보안 프로그램 및 시스템 관리
• 개인정보의 안전한 파기

제9조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 개인정보 관련 문의 및 피해구제를 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

제10조 개인정보 침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

제11조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 2026년 ○월 ○일부터 적용됩니다.

회사는 법령, 서비스 변경 또는 개인정보 처리방침의 변경이 있는 경우 변경사항을 홈페이지 또는 앱 등을 통해 안내합니다.

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